Allgemeines
Diese Bedingungen betreffen alle Transaktionen, Verträge und Angebote, wie die Dienstleistungen und den Verkauf von Produkten, die zwischen Choice Nails und dem Kunden zustande kommen bzw. geschlossen werden. Ausnahmen von Transaktionen, die nicht unter die allgemeinen Geschäftsbedingungen fallen, bedürfen einer Mitteilung in schriftlicher Form durch die Inhaberin.
2. Dienstleistung
Die Nageldesignerin führt ihre Dienstleistung nach bestem Wissen und Gewissen und nach dem neuesten Stand der Industrie am Kunden aus. Sollten Änderungen der Standards auftreten, wird die
Nageldesignerin den Kunden noch vor Beginn der Leistung davon in Kenntnis setzen.
3. Terminvereinbarung
Termine werden von Choice Nails verbindlich vergeben. Sollte ein Absagen bzw. verschieben eines bestätigten Termins vonnöten sein, sollte der Kunde dies rechtzeitig und sobald als möglich, mind. 24
Std. vor dem Termin, mitteilen. Sollte der Termin nicht rechtzeitig oder gar nicht abgesagt werden, so hat Choice Nails das Recht, dem Kunden den Verdienstausfall in Rechnung zu stellen. Sollte es zu
einer Verspätung von mehr als 15 Minuten kommen, kann die Dienstleistung nicht mehr durchgeführt werden.
4. Preise
Die Preise für Produkte und Dienstleistungen sind im Studio zu veröffentlichen. Die ausgewiesenen Preise müssen die gesetzliche MwSt. enthalten. Preiserhöhungen müssen mind. 30 Tage vor Inkrafttreten
bekannt gegeben werden. Angebote sind nur in dem veröffentlichten Zeitraum gültig und gelten solange der Vorrat reicht. Der Kunde muss direkt im Anschluss der Behandlung, bzw. direkt beim Erwerb, für
den Service bzw. das Produkt bar bezahlen. Eine Teilzahlungsvereinbarung oder Kauf auf Rechnung ist nicht möglich. Kreditkarten, Schecks, o. ä. werden nicht akzeptiert.
5. Persönliche Daten und Privatsphäre
Der Kunde versichert, alle persönlichen Daten und Informationen, die relevant für die professionelle Behandlung der geforderten Dienstleistung sind, an die Nageldesignerin weiterzugeben. Die Daten
werden in der Kundenkartei in schriftlicher oder elektronischer Form gespeichert. Choice Nails verpflichtet sich, diese Daten nur für den Zweck der zu erbringenden Dienstleistung unter
Berücksichtigung der Datenschutzklauseln einzusetzen und die Daten nicht an Dritte oder aussenstehende Personen weiterzugeben, es sei denn, es liegt eine schriftliche Einwilligung des Kunden
vor.
6. Vertraulichkeit
Choice Nails verpflichtet sich, alle Informationen, die während der Behandlung oder dem Service besprochen wurden, vertraulich zu behandeln. Informationen werden als vertraulich eingestuft, wenn der Kunde dies zum Ausdruck bringt, bzw. wenn dies aus dem Inhalt der Information zu folgern ist. Die Vertraulichkeit wird außer Kraft gesetzt, wenn dies von Rechts wegen entschieden wird und Choice Nails von der Vertraulichkeit entbunden wird.
7. Haftung
Choice Nails übernimmt keine Haftung, wenn der Kunde durch eine Dienstleistung zu schaden kommt, die auf vom Kunden gelieferten Informationen beruht und sich diese als unzureichend
herausstellen. Dies bezieht sich vor allen Dingen, aber nicht ausschließlich, auf physische Bedingungen, medizinische oder medikamentöse Voraussetzungen oder Aktivitäten außerhalb des Studios.
Choice Nails ist nicht verantwortlich für den Verlust oder die Zerstörung persönlicher Gegenstände und von Besitz des Kunden die (der) mit ins Studio gebracht wurden (wurde).
8. Garantie
Auf den vom Choice Nails geleisteten Service und auf die verkauften Produkte erhält der Kunde eine Garantie von 7 Tagen. Diese Garantie verfällt, wenn:
9. Beschädigung und Diebstahl
Choice Nails hat das Recht, für alle vom Kunden verursachten Schäden Wiedergutmachung zu fordern. Ladendiebstähle werden zur Anzeige gebracht und führen außerdem zu einem Hausverbot.
10. Beschwerde und Reklamationen
Sollte der Kunde eine Beschwerde oder Reklamation über den Service, bzw. das gekaufte Produkt haben, so muss dies schnellstmöglich, spätestens aber am darauf folgenden Tag nach Erkennen des
Reklamationsgrundes der Geschäftsleitung bzw. dem Nageldesigner gemeldet werden. Choice Nails muss innerhalb der darauf folgenden 5 Tage eine akzeptable Lösung unterbreiten, um die Reklamation
auszuräumen. Ist eine Reklamation berechtigt, muss Choice Nails die reklamierte Arbeit ohne zusätzliche Zahlung erneut leisten, bzw. das reklamierte Produkt ersetzen.
11. Nail-Art
Wenn Choice Nails Nail-Art-Beispiele im Studio veröffentlicht, ist dies nur ein Beispiel. Selbst wenn das Design am Kunden nachgearbeitet wird, kann es zu Abweichungen bezüglich des Designs, der Form
und der Wirkung des Designs kommen. Das Resultat kann von der Vorlage abweichen. Das Urheberrecht für das Design verbleibt beim Nagelstudio bzw. dem Nageldesigner. Sollte der Kunde vom erstellten
Design Fotographien anfertigen lassen, die für kommerzielle Zwecke verwendet werden sollten, bedarf dies der schriftlichen Einverständnis durch Choice Nails bzw. den Nageldesigner. Bei Unterlassen
kann Choice Nails angemessene Ansprüche geltend machen.
13. Verhaltensweisen
Der Kunde verpflichtet sich, während seines Besuchs im Studio eine angemessene Verhaltensweise an den Tag zu legen. Sollte sich der Kunde selbst nach einer Verwarnung weiterhin nicht angemessen
Verhalten, hat die Geschäftsleitung das Recht, den Kunden aus dem Studio zu verweisen und ein Hausverbot auszusprechen.
14. Gerichtsstand
Für die Gerichtliche Klärung von Unstimmigkeiten ist der Gerichtsstand Kleve, Kreis Kleve. Es gilt das deutsche Recht. Sollten einzelne Teile der vorstehenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen
unwirksam sein oder werden, so bleiben die übrigen Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen davon unberührt. Unwirksame Klauseln sind durch solche zu ersetzen, die dem ursprünglichen
Inhalt gleichgesetzt sind oder dem nahe kommen.
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